Da Redazione 
Dieci megatrends che informeranno il futuro del retail mondiale, tra intrattenimento, velocità e sostenibilità
Il mercato del Retail globale raggiungerà la cifra impressionante di 56,4 trilioni di dollari entro il 2032, sostenuto da un robusto CAGR del 6,5% (2024-2032), una metamorfosi e una crescita esponenziale alimentata da trend interconnessi che spostano il focus dalle transazioni all’esperienza, alla responsabilità e all’efficienza tecnologica. Il report “Top 10 Retail Trends to Watch in 2026” di StartUs Insights ha provato a individuare i 10 megatrends che plasmeranno il mercato fino al 2032.
Il primo è sicuramente la Sostenibilità come leva competitiva cruciale: i prodotti commercializzati come sostenibili crescono 2,7 volte più velocemente rispetto alla media, con una espansione del mercato dei materiali sostenibili che si prevede raggiungerà 1,07 trilioni di dollari entro il 2034 (CAGR del 12,41%). L’Iper-Personalizzazione: è il secondo megatrend di impatto sul retail mondiale, partendo dal presupposto che il consumatore moderno pretende di essere riconosciuto, con l’80% dei consumatori che preferisce esperienze di shopping personalizzate che generano il 40% in più di entrate rispetto ai concorrenti che non adottano strategie di personalizzazione avanzate. Il mercato legato all’Intelligenza Artificiale è destinato a crescere in modo esplosivo, raggiungendo i 164,74 miliardi di dollari entro il 2030 (con un impressionante CAGR del 32%). L’AI non solo ottimizza i processi, ma contribuisce attivamente alla crescita: la personalizzazione guidata dall’analisi dei dati è in grado di innalzare il fatturato del 18%.
La Digitalizzazione della Supply Chain rappresenterà un quarto must per far fronte a richieste di evasione sempre più complesse, come nel caso delle vendite online di generi alimentari, che raggiungeranno i 3,61 trilioni di dollari entro il 2033: l’uso dei Digital Twins può portare a una riduzione delle spese di manodopera fino al 10% e a un aumento del 20% nel rispetto delle promesse fatte ai clienti. Allo stesso modo, il quinto megatrend riguarderà i Pagamenti di Prossima Generazione, che diventeranno sempre più veloci e diversificati, con i digital wallets che vedranno un aumento significativo, avvicinandosi al 52% e 39% entro il 2026 a seconda del segmento, i pagamenti in tempo reale (RTP) rappresenteranno il 27,8% dei pagamenti elettronici globali e il volume del BNPL (Buy Now, Pay Later), è atteso raggiungere i 450 miliardi di dollari entro il 2026.
Capitolo negozio fisico: si trasformerà sempre più in un ambiente automatizzato grazie a Innovazioni e Automazione In-Store, con un mercato globale dell’automazione del retail in crescita verso i 60,87 miliardi di dollari entro il 2032 (CAGR del 9,7%), mentre il commercio on-line si sposterà sempre più rapidamente sulle piattaforme di intrattenimento. Il settimo megatrend E-commerce in diretta globale, o livestream shopping, è un fenomeno in piena espansione, destinato a crescere da 19,86 miliardi di dollari nel 2025 a 258,76 miliardi di dollari entro il 2034 (CAGR del 33,01%). Integrazione tra fisico e digitale centrale nell’Esperienza “Phygital” Dominante, con il 73% degli acquirenti che si muove tra i canali prima di finalizzare un acquisto e le esperienze immersive fondamentali, con il 91,75% della Gen Z che esprime interesse per lo shopping guidato dalla Realtà Aumentata (AR).
Infine, la velocità, la Corsa alla Consegna Istantanea nel mercato globale delle consegne in giornata (Same-Day Delivery) che raggiungerà i 331,04 miliardi di dollari entro il 2032, crescendo a un vertiginoso CAGR del 41,7% e il Retailtainment, insieme di shopping e divertimento con il mercato del pop-up retail che sarà capace di espandersi fino a 144,3 miliardi di dollari entro il 2032, mentre l’intrattenimento immersivo più in generale si muove verso i 442,1 miliardi di dollari entro il 2030 (CAGR del 26,3%), dimostrando il valore delle esperienze coinvolgenti rispetto alla mera transazione.
Michele Di Schino